Personalizovaná odpoveď je odpoveďou na otázku, ktorú si nikde ine nenašiel  ale predpokladáš,  že by som ti na ňu vedel odpovedať. Výhodou je, že to pomerne rýchle a lacné. Nevýhodou je, že je to offline a ja nemám možnosť reagovať na tvoje doplňujúce otázky. Preto je dobré, keď ich položíš čo najviac aby sme sa vyhli tomu, že sa nedozvieš presne čo chceš. Čím všeobecnejšia je otázka, tým je pravdepodobnejšie, že dostaneš odpoveď. Ak je to veľmi špecifické a chceš mi napríklad niečo ukázať na pc, tak je potom lepší skype kde viem reagovať  presne na to, čo mi hovoríš a ukazuješ. Ak by si si nebol istý, či toto je správny a vhodný formát pre teba, tak mi zavolaj alebo napíš.

Vo videu vedľa vidíš odpoveď na jednu konkrétnu otázku.